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【作者／李欣岳、出處／Cheers雜誌125期、圖片來源／stocksnap.io】

有豐富人力資源顧問經驗的經緯智庫台灣分公司總經理許書揚，以及曾寫《好人，也該擁有好人生》的暢銷作家吳若權，從台灣職場生態的觀點出發，展開一場犀利對話。

以善為出發點，利己但別損人

吳若權（以下簡稱吳）：通常我們對「心機」的感覺都很負面，上班族都不想被貼上這樣的標籤。

從管理學角度來說，心機就是一種策略──為了達成某種目標所採取的方式；若加上「善良」兩字，則形成新的界定，在往高處爬的過程中，是否有些策略性的目標，讓當中做的每件事情都和目標連結。只不過，有時會不小心害到別人，在他眼裡你就是壞人。

所以我認為的「善良心機」，是指在完成這些目標前，有沒有顧慮別人的立場與利益，同時也要保護自己，類似「做好人、防小人」。

我在職場上碰到不少很有心機的人，他們後來都很成功。比如我有一位主管，下班時間一到就走了，但他桌上的燈和電腦都開著，讓大家覺得他還在。事後回想起來，我覺得他很有心機，可是他現在非常成功。

許書揚（以下簡稱許）：我覺得「善良心機」是以善為出發點，不損人，如果能利己利人當然最完美，但最少要做到「利己不損人」。

一個成功的職場工作者，又有所謂的「善良心機」，簡單說就是要眼利、心細、嘴甜。

我印象很深刻的是，有一次我們開亞太區的會議，中午用餐時，通常大家都不想跟老闆吃飯，同事各自形成一小桌。老闆發現有同事的桌子都滿了，他就自己去沒有人的桌子，後續來的同事也沒人願意和老闆同桌，最後變成老闆自己吃飯。

這時我們新加坡的總經理自告奮勇：「老闆一個人吃飯，這樣好像不太好，有沒有人要跟我一起過去？」但大家都頭低低當作沒聽到，因為早上才剛被罵了3小時。

在別人心裡，這可能是心機的一種，覺得他想去巴結老闆，但我覺得他的出發點是善意的。

跟老闆一起吃飯，沒在怕！

吳：我前陣子去一家公司演講，當天剛好是尾牙，他們在送我回來的路上討論，除了晚上尾牙，中午還有部門聚餐。其中有人不理解：「不是晚上要吃尾牙了，中午為什麼還要聚餐？」有一位資深同事就說：「因為晚上和中午的話題不一樣。」不能讓老闆聽到的在中午講，晚上講的，才是老闆可以聽的。

這是亞洲職場普遍的現象。我們從小被教育「高處不勝寒」，看到老闆就覺得他有權威感，除了尊重，甚至有些害怕。其實，如果平常和老闆有很好的溝通與互動，吃一頓飯根本不是問題。

像剛剛這個老闆一個人吃飯的經驗，也許2、3個人一起過去，聊些和工作無關的話題，感覺會更好。

從正向角度看，每個人本來就該多製造自己和老闆交流的機會。對於其他同事異樣的眼光，反而不用太在意。以我的職場經驗來說，那些不在意同事眼光的，最後都會高升。太在意別人的眼光，反而什麼事情都做不了。

許：這點我非常同意。在職場上，不要幻想討好所有人，但有兩種人絕對不能得罪，第1是老闆，第2是同事間的意見領袖。

年輕工作者可能會覺得這些事很無聊，為什麼不能「做好自己」就行？但事實上，在職場中，位子愈高，「做人」就愈比「做事」重要。在基層看的是工作能力，隨著工作提升，都更需要做人能力，包括領導、溝通等。

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